Cobrança única, recorrente ou parcelada: diferenças
Cobrança única trata de uma obrigação pontual. Recorrência cria cobranças de períodos sucessivos conforme uma regra. Parcelamento divide uma obrigação em partes. A escolha errada pode cobrar várias vezes um total que deveria ser dividido ou interromper uma mensalidade que deveria continuar.
Três tipos resolvem situações diferentes
Antes de selecionar uma opção, responda: existe um único valor total já definido ou novas obrigações surgirão ao longo do tempo? Essa pergunta distingue a comissão parcelada de um aluguel mensal, mesmo que ambos produzam três vencimentos no calendário.
Cobrança única
Use para um valor específico com vencimento definido, como uma despesa autorizada ou uma comissão devida em determinada ocasião. Alterações e cancelamentos devem manter histórico. Uma cobrança única pode oferecer diferentes meios de pagamento, sem virar várias dívidas independentes por ter Pix, cartão e boleto disponíveis.
Se o pagador escolher um meio, a conciliação deve reconhecer a mesma obrigação e impedir recebimento duplicado sem tratamento. A apresentação de alternativas não autoriza somar os valores de cada alternativa como receita prevista.
Recorrência
Uma recorrência define periodicidade, início e condições de continuidade. Cada competência precisa ser identificável, e alterações devem informar a partir de quando valem. Pausar a agenda futura não elimina parcelas anteriores que já venceram.
Gerar cobranças mensais por Pix não significa utilizar Pix Automático. O serviço de Pix Automático exige o fluxo de autorização e a infraestrutura correspondentes. Da mesma forma, emitir faturas mensais não implica cobrar automaticamente um cartão salvo. [BCB_AUTO]
Parcelamento
Em uma série de cobranças, um total é distribuído entre vencimentos. Em cartão, o parcelamento pode ser processado como uma operação própria do provedor. Essas modalidades possuem liquidação, cancelamento e custos distintos; a interface deve apresentar a modalidade realmente utilizada.
Exemplo aritmético: uma obrigação de R$ 900,00 dividida em três cobranças de R$ 300,00 totaliza R$ 900,00. Uma recorrência de R$ 900,00 por três meses totaliza R$ 2.700,00. O resumo antes da emissão deve tornar essa diferença evidente.
Conferência na eencia
A proposta inclui as três opções no comando “Gerar cobrança”. Além do rótulo, a revisão deve exibir quantidade prevista, valor de cada vencimento, total quando determinável e forma de encerramento. Para uma recorrência sem data final, não invente um total fechado.
A escolha deve permanecer visível no histórico. Se uma negociação mudar o tipo da obrigação, encerre ou ajuste a agenda anterior de forma rastreável, evitando que duas regras continuem emitindo cobranças sobre o mesmo objeto.
Perguntas frequentes
Parcelar e repetir o valor mensalmente são a mesma coisa?
Não. Parcelar distribui um total; repetir pode criar novas obrigações a cada período.
Boleto e Pix disponíveis na mesma cobrança devem ser somados?
Não. Quando são alternativas para a mesma obrigação, representam meios de quitar o mesmo valor, não receitas adicionais.
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